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商家名称 |
主营类目 |
主营商品 |
诊断时间 |
诊断周期 |
竞品店铺 |
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店铺基本情况分析 |
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月销件数 |
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月转化率 |
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月客单价 |
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上新spu数 |
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聚划算单品/品牌团参团情况 |
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数据详情解读 |
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成交额相关 |
成交额 |
客单价 |
客件数 |
期内未付款流失交易额 |
流量TOP10产品成交金额 |
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店内流量 |
店铺UV |
店铺PV |
宝贝IPV_UV |
支付宝成交金额TOP10宝贝IPV |
支付宝成交金额TOP10宝贝IPV-UV |
自主访问PV |
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流量结构 |
淘宝搜索PV |
天猫搜索PV |
直通车PV |
自主访问店铺的PV |
淘客PV |
钻展PV |
聚划算PV |
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视觉相关 |
日均访问深度 |
店铺浏览转化率 |
Detail页面跳失率 |
店铺首页跳失率 |
首页平均停留时间 |
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营销相关 |
成交转化率 |
人均支付宝购买件数 |
客单价 |
购买UV |
UV价值 |
询单转化率 |
期内熟客数 |
期内熟客率 |
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店铺相关 |
退款率 |
DSR均值 |
描述相符dsr |
卖家服务dsr |
发货速度dsr |
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退款纠纷率 |
发货时长 |
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店铺问题总结 |
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问题模块 |
问题细分 |
问题描述 |
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例：客单价低 |
客件数低 |
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熟客率低 |
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货单价低 |
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▲改进计划 |
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事项 |
时间 |
内容 |
优先级 |
完成情况 |
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例：老客维护 |
2014年09月01日 |
提交维护规划，包括客户分层、对应营销策略、执行时间表 |
P1 |
未出第一版方案 |
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UV：即Unique Visitors，也就是访问者(独立访问者)，不可以累加或相减。 |
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IPV：商品详细页面的PV，也称Detail PV，页面url内带有item-detail这个关键词。 |
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IPV UV：浏览过商品详情页面的访问者(独立访问者) |
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